Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Blocksize One UG (haftungsbeschränkt) — Website-Service franken.page
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Blocksize One UG (haftungsbeschränkt), Oberstr. 3, 47829 Krefeld („Anbieter“) und ihren Kunden („Kunde“) für den Website-Service „franken.page“. Der Service umfasst die Erstellung, das Hosting und die laufende Pflege von Websites für lokale Betriebe.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:
- Erstellung einer professionellen, mobilfreundlichen Website für den Betrieb des Kunden
- Hosting der Website auf Servern des Anbieters (Cloudflare)
- Registrierung und Verwaltung einer eigenen Domain (z.B. .de-Domain) für den Kunden
- Grundlegende Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Impressum und Datenschutzerklärung auf der Kunden-Website, erstellt nach allgemeinen gesetzlichen Vorgaben. Die generierten Rechtstexte ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.
- Laufende Aktualisierungen der Website-Inhalte auf Anweisung des Kunden per WhatsApp oder Telegram
Inhaltliche Änderungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen umgesetzt. Der Anbieter setzt hierfür KI-gestützte Werkzeuge ein. Ein Anspruch auf sofortige Umsetzung besteht nicht.
3. Kostenlose Demo-Website
Der Anbieter erstellt auf Anfrage eine kostenlose, unverbindliche Demo-Website. Die Demo begründet kein Vertragsverhältnis. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragserteilung des Kunden zustande.
4. Vergütung und Zahlung
Die monatliche Gebühr beträgt 14,99 € inkl. MwSt. und umfasst alle unter § 2 genannten Leistungen. Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus (179,88 € inkl. MwSt. pro Jahr). Es fallen keine Einrichtungsgebühren an. Änderungen der Website-Inhalte per Messenger sind in der Gebühr enthalten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. Als Zahlungsmethoden stehen Kreditkarte und SEPA-Lastschrift zur Verfügung. Mit der Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilt der Kunde ein SEPA-Lastschriftmandat; Stripe zieht den fälligen Betrag automatisch vom angegebenen Konto ein.
Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus. Zahlungsfrist: 14 Tage nach Rechnungsstellung. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregeln (§ 288 BGB).
Der Anbieter kann die monatliche Gebühr höchstens einmal pro Vertragsjahr anpassen. Die Anpassung wird mindestens 4 Wochen vor dem nächsten Abrechnungszeitraum per E-Mail angekündigt und begründet. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung, unabhängig von der regulären Kündigungsfrist.
5. Vertragsdauer und Kündigung
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate ab Freischaltung der Website. Während der Mindestlaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils ein weiteres Jahr. Der Vertrag kann mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden. Die Kündigung kann per E-Mail (hallo@franken.page), WhatsApp oder Telegram in Textform erfolgen. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Kündigung innerhalb von 5 Werktagen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen oder Insolvenzantrag einer Partei.
5a. Einstellung des Dienstes
Sollte der Anbieter den Service „franken.page“ einstellen, wird der Kunde mindestens 3 Monate im Voraus per E-Mail informiert.
Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig für den nicht genutzten Zeitraum erstattet. Ein darüber hinausgehender Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.
Der Anbieter stellt dem Kunden den Auth-Code für die Domain innerhalb von 30 Tagen nach Einstellung bereit. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte werden auf Anfrage herausgegeben. Sämtliche Kundendaten werden spätestens 30 Tage nach Einstellung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Domain und Inhalte bei Vertragsende
Bei Kündigung gilt:
- Domain-Übertragung: Der Kunde kann die Domain innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende kostenlos übernehmen. Der Anbieter stellt hierfür den Auth-Code bereit. Den Transfer zu einem neuen Provider veranlasst der Kunde selbst.
- Domain-Verfall: Fordert der Kunde den Auth-Code nicht innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende an, wird die Domain nicht verlängert und verfällt.
- Inhalte des Kunden: Vom Kunden bereitgestellte Inhalte (Texte, Fotos) bleiben Eigentum des Kunden und werden auf Anfrage herausgegeben.
- Website-Design und Quellcode: Das Website-Design und der Quellcode verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht an Design oder Code über das Vertragsende hinaus.
- Abschaltung: Die Website wird spätestens 30 Tage nach Vertragsende offline genommen.
7. Verfügbarkeit
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Kunden-Website von 99 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind:
- Geplante Wartungsarbeiten (Ankündigung mindestens 48 Stunden im Voraus)
- Störungen bei Drittanbietern (insbesondere Cloudflare, DNS-Provider)
- Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Cyberangriffe)
- Vom Kunden verursachte Störungen
Geplante Wartungsarbeiten werden per E-Mail, WhatsApp oder Telegram angekündigt.
8. Mitwirkungspflichten des Kunden und Haftungsausschluss für Kundeninhalte
8.1 Verantwortung des Kunden für Inhalte
Der Kunde stellt die für die Website erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Öffnungszeiten, Impressum-Daten wie Handelsregister, USt-IdNr., Rechtsform, Kontaktdaten) rechtzeitig und in vollständiger Form bereit. Der Kunde trägt allein die Verantwortung für:
- Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität aller bereitgestellten Inhalte
- Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen (insbesondere § 5 DDG, Impressum-Regeln)
- Gewährleistung, dass keine Rechte Dritter verletzt werden (Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrechte, Bildrechte)
- Rechtmäßigkeit der Preisangaben und geschäftlichen Informationen
- Einhaltung von Datenschutz und DSGVO bei der Bereitstellung von Kontaktdaten
E-Mail, WhatsApp und Telegram gelten als vereinbarte Kommunikationswege.
8.2 Überprüfung durch franken.page
Der Anbieter prüft Kundeninhalte auf offensichtliche technische oder redaktionelle Fehler und auf Verstöße gegen diese AGB. Eine vollständige inhaltliche oder rechtliche Überprüfung ist nicht Bestandteil der Leistung und wird nicht durchgeführt. Der Anbieter kann nicht garantieren, dass alle bereitgestellten Daten korrekt, vollständig oder rechtmäßig sind.
8.3 Freistellung und Haftungsausschluss
Der Kunde stellt die franken.page-Betreiber (Blocksize One UG und alle Beteiligten) von sämtlichen Ansprüchen Dritter vollständig frei, die durch folgende Aspekte entstehen:
- Unvollständige oder fehlerhafte Impressum-Daten (fehlende Handelsregister, falsches Handelsregister, falsche USt-IdNr., falsche Rechtsform, fehlende Kontaktdaten)
- Falsche oder irreführende Preise, Öffnungszeiten, Dienstleistungsbeschreibungen
- Verletzung von Urheber-, Marken-, Design- oder Persönlichkeitsrechten durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte oder Bilder
- Unlautere Geschäftspraktiken, die aus den Kundeninhalten entstehen
- Verstöße gegen Verbraucherschutzgesetze (UWG, PAngV, DDG, etc.)
- Datenschutzverletzungen durch vom Kunden bereitgestellte Daten
- Verletzung von Rechten an Bildern (auch von Google Maps, Unsplash, oder ohne explizite Nutzungslizenz)
Der Kunde erklärt sich bereit, alle angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung zu tragen, einschließlich Anwaltshonorare nach RVG und Kosten von Abmahnungen oder Verpflichtungserklärungen.
8.4 Ausnahme
Die Freistellung gilt nicht, soweit der Anbieter die Rechtsverletzung oder Mangelhaftigkeit der Daten schuldhaft und nachweislich nicht zu vertreten hat oder hätte verhindern können.
8.5 Sperrung und Löschung
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kundeninhalte zu sperren oder zu löschen, wenn diese offensichtlich rechtswidrig sind oder AGB-Vorgaben verletzen. Dies gilt auch für die sofortige Offline-Nahme der Website ohne Schadensersatz, falls eine Abmahnung oder behördliche Anordnung erfolgt.
9. Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Der Anbieter setzt KI-gestützte Werkzeuge zur Erstellung und Aktualisierung von Website-Inhalten ein. Der Anbieter prüft KI-generierte Inhalte vor Veröffentlichung auf offensichtliche Fehler. Eine Garantie für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Texte wird nicht übernommen.
Verantwortung des Kunden für Richtigkeit: Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit aller von ihm bereitgestellten Daten und Inhalte. Der Anbieter übernimmt die vom Kunden gelieferten Angaben (Firmenname, Adresse, Öffnungszeiten, Preise, Impressum-Daten etc.) ungeprüft auf die Website. Für Schäden oder Ansprüche Dritter, die aus falschen, unvollständigen oder rechtswidrigen Kundenangaben resultieren — einschließlich fehlerhafter Impressum-Daten, Urheberrechtsverletzungen an vom Kunden bereitgestellten Inhalten und irreführender Geschäftsangaben — haftet ausschließlich der Kunde.
Urheberrecht an KI-generierten Inhalten: KI-generierte Website-Inhalte (Texte, Beschreibungen) können nach geltendem deutschem Urheberrecht (§ 2 UrhG) mangels persönlicher geistiger Schöpfung keinen urheberrechtlichen Schutz genießen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass KI-generierte Inhalte keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber- oder Markenrechte) verletzen. Die Freistellungspflicht des Kunden gemäß § 8.3 gilt entsprechend.
KI-Kennzeichnung: Der Anbieter weist im Impressum der Kunden-Website darauf hin, dass Website-Inhalte mit KI-Unterstützung erstellt werden.
10. Haftung
Unbegrenzt: bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Begrenzt: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Höhe ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren begrenzt.
Für Datenverluste haftet der Anbieter nur im Rahmen des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien wahren Vertraulichkeit über geschäftliche Informationen der jeweils anderen Partei. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Details regelt die Datenschutzerklärung.
Auftragsverarbeitung: Soweit der Anbieter im Rahmen des Website-Hostings personenbezogene Daten der Website-Besucher des Kunden verarbeitet (z.B. IP-Adressen, Kontaktanfragen), handelt er als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Der Anbieter stellt hierfür einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel). Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Krefeld, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Gültig ab: 23. März 2026
Blocksize One UG (haftungsbeschränkt) · Oberstr. 3, 47829 Krefeld · hallo@franken.page
HRB 21178 (AG Krefeld) · USt-IdNr. DE456304266 · GF: Holger Köther